Información
Condiciones generales de reserva
Las presentes condiciones se aplican a los servicios de transporte privado con chófer ofrecidos por AnfaTripLux (73 Bd d'Anfa, Casablanca 20016). Una versión más detallada (garantías, cancelación) se publicará cuando estén disponibles los documentos complementarios.
1. Reserva
La reserva se realiza sin crear cuenta. Queda registrada cuando valida el pago (tarjeta en demostración, o pago al chófer). Un resumen y los documentos PDF (bono de reserva, recibo o factura) están disponibles en la página de confirmación.
2. Precio y pago
El precio indicado incluye el vehículo, el chófer y las opciones marcadas (sillas infantiles, cartel, parada). El IVA del 10 % se añade solo si elige una factura fiscal. El pago se realiza en línea con tarjeta bancaria (Stripe) al reservar.
3. Prestaciones
Traslados al aeropuerto, trayectos de ciudad a ciudad y puesta a disposición por horas. El chófer puede esperar según los usos aeroportuarios (vuelo indicado). Los retrasos importantes o cambios de itinerario u horario deben comunicarse al +212 6 61 89 70 27.
4. Cancelación y reembolso
La cancelación se hace desde el espacio cliente. Más de 24 horas antes de la recogida: cancelación gratuita y reembolso Stripe automático del 100 %. 24 horas o menos: cancelación sin reembolso. Un no-show no se reembolsa: el importe total sigue debido. Si AnfaTripLux cancela, el cliente recibe el 100 % (o una compensación).
5. Tiempo de espera
Traslado aeropuerto: 60 minutos de espera gratuita. Otros puntos: 15 minutos. Después, si el cliente no está, el trayecto puede marcarse como no-show, sin reembolso.
6. Contacto
+212 6 61 89 70 27 · WhatsApp +212661897027 · booking@anfatriplux.com
Todos los días, 24 h